Часто задаваемые вопросы

Стоимость медицинского страхования выезжающих за рубеж формируется в связи с периодом страхования и целью поездки, страховой суммой и территории покрытия.

Возраст страхователя влияет на стоимость страхового полиса и может ограничить или расширить предлагаемые страховые условия. Для того чтоб узнать стоимость страхового полиса выезжающих за рубеж заполните данную форму заказа "Comandă Asigurare" и пройдя нару шагов Вы получите лучшее предложение.

Медицинское страхование для выезжающих за рубеж, могут приобрести резиденты Р. Молдова, так и иностранные граждане. Единственное условие для иностранных граждан это то что медицинский полис не будет действителен на территории страны гражданин которой является заказчик.

У Вас есть возможность приобрести/заказать полис медицинского страхования выезжающих за рубеж на www.medasig.md , с оплатой наличными, банковским переводом или онлайн с банковской картой.

www.medasig.md

www.medasig.md использует безопастные услуги интернет оплаты через зашифрованные соединения. Ни в коем случае не требуем, не имеем доступа, не собираем и не сохраняем данные о Вашем счете или банковской карте, мы всего лишь получаем подтверждение оплаты или отказ от эмиссионного банка. Как только оплата будет подтверждена, Вы получите в электронном формате по почте заказанные страховые полиса.

Страховые полиса медицинского страхования выезжающих за рубеж входят в действие начиная с первого страхового дня (период страхования), в момент когда застрахованное лицо пересекает границу РМ и, страховой период заканчивается в 23:59 последнего страхового дня. В случае преждевременного возвращения в страну проживания, оставшейся, «неиспользованный» страховой период не подлежит отсрочки или перерасчёту.

Полис страхования действует только на территории указанной на нём, таким образом:

• одна страна в Европе;
• Европа – полис страхования покрывает все Европейские страны, с исключением Р. Молдова;
• Шенгенская зона – все страны Шенгенской зоны;
• Страны СНГ – страны постсоветского пространства;
• Все страны мира – Ваш полис медицинского страхования действителен в любой точки мира;

Если в случае одной поездки Вы пересекайте страны Европы, и страны СНГ, что означает два разных территорий страхования, то должны знать что, приобретая полис медицинского страхования с покрытием «Европейские страны», то стоимость данного полиса покрывает и страны постсоветского пространства. В данном случае Вы НЕ должны заказывать два полиса медицинского страхования для двух разных территорий.

Полис страхования не действителен на территории Р. Молдова. В случае иностранных граждан с пропиской на территории Р. Молдова, данные страховые полиса так же не действительны на территории страны, граждане которой они являются.

Страховка не действует в случае событий произошедших впоследствии террористических актов, вооружённых конфликтов , забастовок, государственных переворотах, демонстрации, массовых беспорядок, революции или гражданской войны.

Срок действия страхового полиса можно продлить, приобретая новый полис страхования со дня завершения предыдущего полиса.

Хроническое заболевание это болезнь, существующая до выезда за рубеж. Медицинское страхование выезжающих за рубеж не покрывает существующие заболевания и их последствия. Но мы все равно советуем приобрести страховку перед тем как отправится за рубежом, для того чтоб оберечь своё здоровье от разных событий и несчастных случаев которые могут иметь место во время Вашего путешествия, без учёта существующих заболеваний.

Экстремальные виды спорта покрываются страховым полисом только в случае приобретения данного полиса со специальными страховыми условиями. Когда Вы выезжайте за рубеж с намерением практиковать различные виды спорта как профессионал или в качестве любителя, Вы обязательно должны указать данный момент в Вашем онлайн заказе, для того чтоб полис приобретённый Вами покрывал несчастные случаи произошедшие впоследствии занятий различными видами спорта. В эту категорию так же входит горнолыжный отдых.

Если в период медицинского страхования выезжающих за рубеж Вы будете работать, просим выбрать соответствующий пакет страхования: «физический труд», который дополнительно покрывает несчастные случаи на рабочем месте

На данный момент не разрешается выписывать медицинские страховки если потенциальный застрахованный находится вне территории Р. Молдова. Если заказ медицинского полиса выполняется после наступления страхового случая, Вы должны знать что эксперты страховой компании имеют все необходимые методы для обнаружения различных видов мошенничества, и в выплате компенсации в данном случае будет отказано.

Медицинский полис страхования выезжающих за рубеж, заказанный на www.medasig.md действителен на период выбранный Вами при заказе полиса. В случае если в течении данного периода страхования застрахованный возвращается домой и в последствии должен вернутся, выезжая за пределы нашей страны то, его медицинский полис остаётся действителен до окончания периода страхования.

1.   Если во время поездки Вы внезапно заболеете или с Вами произойдет несчастный случай, Вам или Вашему представителю необходимо обязательно установить контакт с нашей Сервисной Компанией по номерам телефонов указаных на Вашем страховом полисе.

3.   Кратко опишите проблему.

4.   Действуйте в соответствии с консультацией оператора.  

Веб-страница www.medasig.md принадлежит «Online Brokder de Asigurare» ООО, страховой брокер основан в 2010 году. «Online Brokder de Asigurare» ООО специализируется на всех видах страхования, в том числе и на медицинском страхование выезжающих за рубеж с постоянным присутствием на рынке страхования Республики Молдова с 2010 года.

Непредвиденные и дополнительные расходы, а также убытки, возникшие в результате несчастного случая или неожиданного заболевания Застрахованного лица за границей, то есть случаи, когда у Страховщика возникает обязательство по выплате возмещения Застрахованному лицу.

Страховым случаем признаются следующие события, произошедшие в период страхования:

• Несчастный случай или внезапное заболевание во время пребывания застрахованного лица за границей, угрожающие его жизни или здоровью и требующие неотложной медицинской помощи;
• Смерть застрахованного лица.

Страховой риск - констатированный лицензированным врачом непредсказуемый несчастный случай, внезапное острое заболевание или обострение хронического заболевания, недомогание или иное состояние, создающие опасность для жизни Застрахованного лица и требующие экстренного вмешательства, либо смерть застрахованного лица, наступившая за границей в период страхования.

• консультация и диагностика;
• лечение и лекарства, назначенные врачом;
• неотложная хирургия, включающая анестезию и использование операционной и реанимации;
• транспортировка машиной скорой помощи;
• радиологические услуги;
• стоматологическое лечение, предоставленное в результате несчастного случая или острого кризиса, в пределах 200 евро/долларов США;
• в ситуациях обострения: ранее существовавших состояний или патологических состояний, угрожающих жизни застрахованного, будет оказана неотложная медицинская помощь в пределах 500 евро/долларов США;
• медицинская репатриация Застрахованного лица на особых транспортных условиях (транспортное средство и (или) сопровождающее лицо, рекомендованные и установленные лечащими врачами) в Республике Молдова, во всех случаях медицинской репатриации Страховщик через Ассистентскую компанию устанавливает ее возможность, способ и дату репатриации, а также все другие необходимые данные в зависимости от медицинских интересов Застрахованного лица и действующих правил;
• похоронная репатриация тела застрахованного лица для Республики Молдова (закупка специального гроба и подготовка к транспортировке) в пределах:

- 1500 евро/долларов США из Украины, Беларуси, Российской Федерации, Армении, Грузии, Азербайджана, Туркменистана, Таджикистана, Кыргызстана, Казахстана;

- 5 000 евро/долларов США из стран Шенгенской зоны и/или ЕС;

- 7000 евро/долларов США ИЗ других стран.

Размер лимита расходов, покрываемых данным страхованием для застрахованного лица, устанавливается в евро/США в соответствии с полисом.

Страховщик не возмещает расходы, понесенные в случае наступления событий (несчастных случаев или заболеваний), вызванных:

• ранее существовавшими состояниями или патологическими состояниями, имевшими место до начала поездки Застрахованного лица, за исключением экстренных мер, необходимых для спасения жизни Застрахованного лица или для снятия острой боли;
• употреблением наркотиков и/или алкоголя, самолечением, членовредительством, суицидом, попыткой самоубийства или злоупотреблением наркотиками;
• участием Застрахованного лица в соревнованиях, ралли, митингах, гонках, рейдах и в подготовке к ним, а также привлечением Застрахованного лица к опасным видам деятельности, таким как: акробатика, дайвинг, скалолазание, подземные работы, за исключением случаев, когда Страхователь/Исполнитель запросил покрытие соответствующей дополнительной и уплаченной дополнительной страховой премии, соответствующей требуемому случаю для покрытия риска.
• обращением с фейерверками или взрывчатыми веществами и т.п.
• диагнозом или лечением, предписанным в Республике Молдова;
• управлением механическим транспортным средством, независимо от среды, в которой оно движется, для которой у Застрахованного лица нет законных водительских прав;
• действиями ядерного взрыва, радиации или радиоактивного загрязнения, эпидемиями или пандемией;
• прямым или косвенным действием солнечных лучей (солнечный ожог, солнечный удар, солнечная аллергия);
•  военными действиями, военными маневрами;
• гражданской войной, мятежами любого типа или забастовками;
• совершением Страхователем перечня умышленных действий, направленных на наступление страхового случая;
• совершением Страхователем действий, квалифицируемых компетентными органами страны, в которых он находится, как незаконные и причинно связанные с наступлением страхового риска;
• расходами на ритуальные и похоронные услуги;
• случаями, когда страхователь или его представитель не представили необходимые документы и сведения для оформления претензионного дела;
• случаями, когда страхователь или его представитель представили ошибочную, неполную или недостоверную информацию при заключении договора или со ссылкой на заявленное событие;
• случаями возмещения страхователем ущерба лицами, виновными в причинении вреда.

Страховщик не возмещает расходы, связанные с какой-либо медицинской услугой, помощью, диагностикой, лечением, уходом в отношении или в связи с:

• хроническими, неврологическими, психическими заболеваниями и депрессивными состояниями;
• онкологическими заболеваниями;
• прямыми или косвенными последствиями состояния беременности, за исключением внезапных осложнений, представляющих опасность для жизни беременной и (или) плода при сроке беременности до 22 недель и возрасте беременной до 35 лет. годы. Страховщик покроет медицинские расходы, понесенные непосредственно для устранения этой опасности;
• выскабливаниями и миниабортами, если они не являются прямым следствием несчастного случая или острого заболевания;
• венерическими заболеваниями, СПИДом, ВИЧ-инфекциями и их последствиями, а также другими заболеваниями, передающимися половым путем;
• эстетической хирургией и любыми медицинскими протезами, в том числе эндопротезами и ангиопротезами;
• стоматологическими операциями, кроме экстренных стоматологических услуг;
• услугами, не имеющими медицинских показаний (предписания);
• нетрадиционными методами лечения, применяемыми нелицензированным медицинским учреждением либо лицом, не имеющим права на осуществление деятельности в области медицины;
• услугами физиотерапии, оздоровительными услугами, лечебно-санаторными услугами, услугами эстетической медицины, гомеопатии, иглорефлексотерапии;
• дезинфекцией, профилактической вакцинацией, профилактическими медицинскими действиями или их последствиями;
• медицинскими осмотрами и лечебными процедурами, назначаемыми уполномоченным врачом и подлежащими проведению после окончания оказания услуг экстренной медицинской помощи.
• пластической хирургией, за исключением случаев, когда она продиктована последствиями несчастного случая, квалифицируемого как страховой случай.
• обеспечением дополнительного комфорта в палате, а именно: телевизор, персональный фельдшер и др.;
• приобретением, ремонтом очков, контактных линз, изделий медицинского назначения (кардиостимуляторов, любых временно или постоянно имплантируемых устройств) и протезов любого вида;
• событиями, произошедшими во время поездки, осуществленной вопреки рекомендации лечащего врача;
• случаями, возникшими по истечении страхового стажа или по возвращении в Республику Молдова, а также в страну, где проживает Застрахованное лицо или гражданином которой является Застрахованное лицо.

Возмещение расходов, связанных с оказанием медицинской помощи в результате наступления страхового случая, будет осуществляться в пределах до 10% от общей страховой суммы, расходы возмещаются только на анализы по назначению врача и только если результат положительный.

Страховщик не возмещает расходы, понесенные застрахованным лицом на амбулаторные или стационарные обследования и на лечение, рекомендованные (уполномоченным) лечащим врачом после окончания оказания экстренной медицинской помощи, в том числе расходы, связанные с изоляцией застрахованного лица.